আলহামদুলিল্লাহ, Awrda সর্বদা চেষ্টা করে গ্রাহকদের জন্য হালাল উপায়ে সঠিক পণ্য ও সেবা পৌঁছে দিতে। আমাদের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
১. পণ্য ও মূল্য
- আমরা সর্বোচ্চ সততার সাথে সঠিক তথ্য ও মূল্য প্রদর্শনের চেষ্টা করি।
- কোনো কারণে মূল্য পরিবর্তন হতে পারে, তবে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর গ্রাহককে জানানো হবে।
২. অর্ডার ও ডেলিভারি
- অর্ডার কনফার্ম হলে ডেলিভারি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে ইনশাআল্লাহ।
- ডেলিভারির সময় গ্রাহককে সঠিক ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
৩. পেমেন্ট
- গ্রাহক নির্ধারিত পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে মূল্য প্রদান করবেন।
- পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর তা হালাল লেনদেন হিসেবে গণ্য হবে।
৪. রিফান্ড ও রিটার্ন
- রিটার্ন ও রিফান্ড আমাদের রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
- আনবক্সিং ভিডিও ছাড়া কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।
৫. ওয়ারেন্টি ও গ্যারান্টি
- যেসব পণ্যের সাথে ওয়ারেন্টি/গ্যারান্টি রয়েছে, তা প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর নিয়ম অনুযায়ী কার্যকর হবে।
৬. তথ্যের ব্যবহার
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে।
- কোনোভাবেই অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
৭. ইসলামিক দৃষ্টিভঙ্গি
- আমরা সব ধরনের লেনদেনকে হালাল ও স্বচ্ছ রাখার চেষ্টা করি।
- গ্রাহক ও বিক্রেতা উভয়ের জন্য সততা ও বিশ্বস্ততা বজায় রাখা আমাদের নীতির অংশ।
৮. যোগাযোগ
যদি আমাদের শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: awrdabd@gmail.com
আমরা দোয়া করি, আপনার কেনাকাটা হোক কল্যাণ ও বরকতময়।